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CONDICIONES DE GARANTIA ORDENADORES Y COMPONENTES
1.El periodo de garantía empieza a partir de la fecha de factura, y está especificado en cada uno de los productos. Para beneficiarse de la garantía es imprescindible presentar la factura original de compra sellada por el establecimiento emisor.
2.La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, excluyéndose cualquier otra causa coma la utilización o instalación indebidas, el deterioro por el uso, daños externos,etc...
3.Esta garantía será aplicable únicamente al titular de la factura, siendo está intransferible.
4.La garantía no cubre en ningún caso los daños ocasionados a otros dispositivos ni la perdida de datos de ningún tipo.
5.Quedan excluidos de esta garantía todos aquellos productos cuyo fabricante disponga de una red propia para su reparación o cambio. En estos casos se aplicará las condiciones de garantía de dicho fabricante desde el primer momento, no pudiéndose devolver ningún producto defectuoso de este tipo.
6.Los productos marcados como GP (garantía de prueba) disponen de una garantía de 7 días naturales desde la fecha de factura (generalmente por su bajo valor o por no ser productos duraderos).Los productos marcados como Sg carecen de garantia.
7.Cualquier material defectuoso será substituido por nuevo (siempre que se adapte a las condiciones de garantía) durante el primer mes, después de este periodo hasta finalizar su garantía, será reparado para el cliente (o cambiado por el fabricante).
8.En caso de no disponer del mismo producto para su substitución, el cliente podrá elegir cualquier otro similar, siempre con un valor igual o superior al defectuoso, abonando la posible diferencia y contabilizando los precios de ambas piezas en el fecha del cambio.
9.En el caso de las pantallas TFT, el número de píxeles atípicos que se aceptan como normales (y por lo tanto no se cubren en garantía) vienen marcados por el fabricante.
10.Quedan excluidos de esta garantía problemas derivados de software (sistemas operativos, programas, configuraciones, etc...) por lo que cualquier intervención de nuestro servicio técnico sería facturada al cliente.
11.En equipos montados la garantía cubre también cualquier problema ocasionado por el montaje del mismo, siempre que este no presente manipulaciones de níngun tipo a juzgar única y exclusivamente por nuestro servicio técnico.
12.Para proceder al cambio o la reparación de cualquier producto, este debe ir acompañado de todos sus accesorios originales (cajas, manuales, drivers, cables, etc...)
13.Es responsabilidad del cliente comprobar que se le entrega todo el material que debe ir acompañado de cada pieza, así como que el producto entregado es el correcto, por lo cual no se podrá realizar ninguna reclamación en este aspecto.
14.La perdida, rotura o manipulación de cualquiera de las etiquetas de control del fabricante o de ABSES*, ocasionará una perdida definitiva de la garantía.
15.Sólo se aceptarán devoluciones en los 15 días naturales posteriores a la fecha de factura, para ello debe presentar dicha factura y el producto a devolver exactamente en el mismo estado en el que fue entregado. Solo se procederá a la devolución del importe pagado en el mismo dia de emisión de la factura, después solo podrá cambiarse por otro producto de igual o mayor valor (abonando la posible diferencia) o por un vale de compra.
16.Los diagnósticos dictados por nuestro servicio técnico sobre el estado de las piezas examinadas serán inapelables.
17.ABSES* no puede hacerse responsable de la total compatibilidad entre los productos que comercializa, ni con los demás productos del mercado informático, por lo cual no se responsabiliza de daños causados por estos motivos.
18.La compra a ABSES* de cualquiera de los productos que comercializa supone el conocimiento y aceptación de las normas aquí descritas y expuestas en el local.
19.En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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